携程网上订酒店是不收取订房人任何费用的,而且你订房越多或者订机票越多。可以享受积分奖励,积分越多会级别越高,级别越高以后享受到的优惠越多。
携程旅行网收取的是酒店方的费用,相当于携程旅行网给酒店推荐客户了,他要收取酒店的佣金,一般佣金从百分之十二起步到百分之十五,根据合作级别不同佣金比例不同。
星程酒店内茶和咖啡是免费的。
现在绝大多数酒店客房内红茶包、绿茶包、速溶咖啡、咖啡伴侣、无因咖啡等这样小包包装的都是免费的。此外还有两瓶免费的矿泉水,一般会有免费标签。但不是所有的矿泉水都免费,注意迷你吧的收费单。
一般房间里会贴一个价格表,收费的东西和价格都在上面。如果没有,问前台也是可以的。
不是的,不管什么酒店,他的可乐都是收费的,像摆在你房间的可乐啊,饮料啊,矿泉水都是比外面要贵许多的,都是贵个好几倍,而且他们是不是经常换的很有可能是过期的?所以说不能喝,实在渴的不行了,你可以叫外卖送上来都可以,就是不能和他们的饮料
宾馆内的瓶装水当然是免费的,这个主要就是因为每一个入住宾馆的课客人,他们就是当时在入住的时候就已经缴纳了一定的保证金,而且每一天的房租费用里面就包含这种每天的生活日用品,包括免费的瓶装水,还有牙膏,牙刷等毛巾等等这些已经包含在房费里面了,不需要消费者另外再支付
宾馆里的瓶装水一般都是免费的,有些高档的矿泉水是收费的。你住在宾馆里,你首先要看清楚瓶装水表面上有没有标价格,一般收费的是会标价格的。不收费的是不标价格的。
要么就是所有东西有一张价目表,你可以看看瓶装水在不在里面。是在不明白可以问服务员或者总台。
有免费的也有收费的。
宾馆房间里面放置的瓶装水,有免费的也有收费的,免费的瓶装水一般都是放在桌面上,没有标明价格。收费的瓶装水和其他收费的商品都放在一起,并且是明码标价的。所以进入宾馆房间以后,要首先弄清楚是免费还是收费的瓶装水,再根据个人情况选择就行了。
不不是免费的。好多人在住宾馆的时候,看到了房子里放了瓶装水,方便面,火腿肠等食品。有的人以为是给住宿的客人免费食用的。其实是不然,这些东西是为了给客人提供方便的,是要收费的,不是免费的。如果是食用了这些食品,客人在退房时结帐会在押金里扣除的。
如果瓶装水标签上写的赠饮,就是免费的。如果要钱的话会有价格标签提示的。
一般来说,大多数酒店每天都会有1-2瓶矿泉水是免费的。如果是免费的,一般在瓶子上都会挂上一个纸标牌,只要上面有“赠饮”的字样,就是免费的,尽管放心饮用或拿走。如果没有标牌,在账单上也找不到,那就应该是免费的。如果实在不确定可打电话向服务台询问。
注意:有些酒店提供的高档矿泉水或磨砂瓶装的矿泉水是另行收费的。还有酒店冰箱里东西也是收费的哦,而且价格会比外面要贵,不建议大家使用。
作为一个酒店从业者,管理者。其实真的我想说,有时候很多客户投诉,我们都很无赖。委屈。
1-入住时间下午3点,不合理。退房12点,却要求一直延迟退房,仿佛酒店打扫房间不需要时间。
2-定了房间不来,取消不能收我费用,感觉,酒店卖不出去一样。
3-我花了钱入住,投诉也是我的一种该享受的服务,所以我就要投诉。投诉你们这里,那里。
从业10年,真的见多了很多事,我们一直要求员工换位思考,但是,很多时候,发现换位根本不理解他们的行为。
服务行业在中国本来就没有像国外那么被家人认可。也不会像国外那么多小费,收入不错。
一群有梦想的孩子努力奋斗,他们很年轻,希望大家给他们多一点支持,和理解。
亲爱的客户,朋友,感谢各位春节期间对于我们酒店生意的支持。
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如果您过年正好在酒店
也请您,
不妨对服务您的酒店人好点,
请不要因为服务人员少,
因为服务不是很及时,
就责骂服务员。
快过年了很多员工都回去陪家人了,
留下的他们一干就是十几个小时,
还要尽心尽力服务好每一个客人。
照顾不周请谅解。
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这是一群有梦想的酒店人,向所有酒店人致敬!
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